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个人信息保护政策

另请访问我们的Facebook, Twitter, Youtube或LinkedIn。保护您的个人信息对我们(以下简称“DACHSER”)而言非常重要。 DACHSER始终按照适用于DACHSER的国家/地区特定个人信息保护规定对您的姓名、地址、电子邮箱或您的电话号码等个人信息进行处理。

本个人信息保护政策旨在向您告知我们所收集的个人信息的类型、范围和目的。此外,我们还会向您告知您的权利。若我们希望通过我们的网站或其他途径为您提供特殊服务,且在此方面对于必要的个人信息处理无法律依据,我们应当获得您的同意。

数据主体权利和报告数据保护事件

您作为数据主体者可以行使您的权利,例如获取信息,更正、删除、限制处理、迁移数据以及反对的权利,详见此处。您可以报告数据保护事件,例如未经授权的访问,个人数据的披露、处理或丢失,详见此处

1. 数据保护办公室和数据保护官

数据保护办公室地址为:

DACHSER SE
Thomas-Dachser-Strasse 2
87439 Kempten
Germany

电话:+49-831-5916 0
传真:+49-831-5916-1312
电子邮件:info@dachser.de
网站:www.dachser.de

DACHSER SE数据保护官的姓名和具体联系方式为:

DACHSER SE
数据保护官
Thomas-Dachser-Str. 2
87439 Kempten

data.protection@dachser.com 

2. 通用数据和个人信息的记录

每次访问时,本网站均会记录各种通用数据和个人信息。这些通用数据和个人信息存储在服务器的日志文件中。本网站会记录以下内容:(1)所用浏览器的类型和版本;(2)访问者所用的操作系统;(3)访问者访问我们的网站时所来自的网站(称为“引荐网址”); (4)通过访问者链接到我们网站的子网站;(5)访问网站的日期和时间;(6)互联网协议地址(IP地址);(7)访问者的互联网服务供应商,以及(8) IT系统受攻击时可作为应急响应的其他必要数据和信息。

使用这些通用数据和个人信息时,DACHSER不可能确定您的身份,且不会进行用户分析。我们需要这些信息的原因是为了确保网站内容保持更新、优化网站内容及相关广告、确保IT系统和网站技术持久性,并确保在受到网络攻击时能够向执法部门提供起诉所需要的信息.

DACHSER对匿名记录的数据和个人信息进行统计分析,旨在加强我司的数据保护和数据安全。我们将服务器日志文件中的匿名数据与您向我们提供的所有个人信息分开保存。

3. 首次联系时的个人信息处理

您可以通过我们网站上提供的联系方式或我们版本说明中的邮件地址联系我们。若您使用其中一种方式联系DACHSER。我们将自动保存您向我们提供的个人信息(姓名,电话,电子邮箱)。我们会保存您自愿向DACHSER 提供的此类个人信息,用于处理您的咨询和/或与您取得联系。

DACHSER SE将咨询及将相关个人信息委报至DACHSER集团内部专门负责的办公室(通常为咨询人所在国家/地区的国内分支机构),以进行处理和使用,并与该分支机构交换个人信息。例如,来自瑞士网站(www.dachser.com/ch)的咨询和相应个人信息将转交至DACHSER在瑞士的国内分支机构。(DACHSER Spedition AG)有鉴于此,个人信息也可能会转交至第三国(如美国)。

4. 订阅我们的简报

用户可选择是否订阅DACHSER网站上的DACHSER简报(如"eLetter”)。订阅DACHSER简报时记录的个人信息(性别,姓名和电子邮箱)可在个人信息输入屏幕上查看。

DACHSER使用简报定期向客户和商业合作伙伴提供关于服务和产品创新,当前新闻、品牌或当前网站内容等信息。简报仅向相关人员发布,即 (1) 邮件地址有效的相关人员,以及 (2) 注册接收简报的相关人员。基于法律原因,作为简报接收双重验证流程的一部分,相关人员的注册电子邮箱最初会收到一封确认电子邮件。确认邮件的目的是确保作为相关人员的电子邮件的所有者已授权接收该简报。

相关人员注册简报时,我们会存储其电脑系统的互联网服务供应商(ISP)的IP地址以及注册日期和时间。记录该数据和个人信息是为了以后能够及时发现相关人员对电子邮件地址(可能)的误用,因此也是为了确保对DACHSER进行法律保护。在发送简报方面,DACHSER委托Atrivio GmbH公司(公司地址:Albert-Einstein-Str.6, 87437 Kempten)记录、处理、使用和/或存储数据,作为订单处理的一部分。

收集个人信息是简报注册流程的一部分,且仅用于以下目的:

  • 发送简报
  • 建议和广告
  • 发送与需求相关的简报
  • 根据用户兴趣编辑简报主题

此外,只要对简报服务运营或简报注册有需要,如更改简报推送或修改技术环境,简报订阅者便会收到邮件通知。

相关人员可随时撤销同意我们出于订阅简报之目的而存储的个人信息。每条简报中均附有撤销同意的相关链接。此外,还可通过发送通知至第1条所述的联系方式,随时直接向DACHSER注销。
 

5. 简报追踪

我们的简报包含追踪像素。追踪像素是嵌入以HTML格式发送的此类电子邮件的微型图形,以便于记录和分析日志文件。这意味看可对在线营销活动的成功与否进行统计分析。通过嵌入追踪像素,DACHSER可确认相关人员是否以及何时开电子邮件,以及相关人员访问了电子邮件中的哪些链接。

通过包含在简报中的追踪像素记录的此类个人信息由DACHSER保存和评估,以优化简报发送的内容并使未来的简报内容更符合相关人员的兴趣。相关人员有权随时撤销通过双重验证流程给予的单独同意声明。撤销后,这些个人信息将被DACHSER删除。DACHSER自动将注销订阅简报视为一种撤销。 

6. Cookies

本网站使用Cookie。Cookie是放置于计算机系统并存储于该系统的文本文件。通过使用Cookie,DACHSER可为您提供便利的服务;若未放置Cookie,则无法实现这些服务。Cookie可帮助我们识别网站用户。例如,使用Cookie的网站的用户无需每次访问网站时都要输入登录信息,因为这些信息已由该网站和放置于计算机系统的Cookie获取。

通过互联特网浏览器的相应设置,您可随时阻止我们的网站放置Cookie,从而永久地阻止Cookie设置。此外,已放置的Cookie可随时通过互联网浏览器或其他软件程序删除。所有标准的互联网浏览器都可完成这一操作。但是,如果您停止在您的互联网浏览器上放置Cookie,在某些情况下,您将无法完全使用我们网站的所有功能。

7. 网页分析工具 etracker

本网站的网路提供商使用的是德国汉堡的etracker有限公司提供的服务(www.etracker.com) 用于分析使用资料。预设情况下,etracker不使用cookie。如果您明确同意设置分析cookie(统计 cookie ),将使用cookie对访问者对该网站的使用进行统计分析,并显示与使用相关内容或者广告。Cookies是由互联网浏览器存储在使用者设备上的小型文字档。etracker Cookies不包含任何能够识别使用者的咨询。

使用etracker所生成的资料将仅由etracker代表本网站的提供商在德国进行处理和存储,因此必须遵守严格的德国和欧洲资料保护法律以及标准。在这方面,etracker已由独立机构进行检查、认证并获得了ePrivacyseal颁发的资料保护合格印章。

我们仍在符合相关法律规定的基础上追求对我们线上服务和网站的优化。由于我们很重视访问者的隐私,因此对可能追溯到个人身份的咨询,即IP位址,登录名或设备ID,将尽快进行匿名或化名处理。这些资料将不会用于任何其他目的以及于其他资料合并或传送给协议厂商。

使用浏览器设置「不跟踪」,也将自动将您排除在跟踪外。

您可以随时反对上述资料处理。

您的访问资料不再包含在网路分析当中。点击启动。

Opt-out

有关etracker资料保护的更多咨询,请点击此处

8. eLogistics

DACHSER在其网站上通过工具eLogistics来提供服务。eLogistics门户网站的核心功能包括在线计算运输成本、登记运输订单及通过追踪和跟踪功能追踪订单。

DACHSER SE将咨询及把相关个人信息委托给DACHSER集团内部专门负责的办公室(通常为咨询人所在国家/地区的国内分支机构),以进行处理和使用,并与该分支机构交换个人信息。例如,来自瑞士网站(www.dachser.com/ch)的咨询和相应个人信息将转交至DACHSER在瑞士的国内分支机构(DACHSER Spedition AG)。有鉴于此,个人信息也可能会转交至第三国(如美国)。无论个人是否注册,用户均可使用eLogistics应用程序。如果注册,相关的所在国分支机构将激活成功认证的用户。在注册的情况下,用户比未注册使用时拥有更多"权限",用户可享受更多查询了解与运输和仓储相关状态和详情的服务。该过程中转送至DACHSER的个人信息(姓名,地址,电话号码,电子邮箱)可从用于注册的相关输入屏幕看到。

使用eLogistics服务时,使用个人信息的目的仅限于让用户享受提及的上述服务。

9. 谷歌地图

我们在本网站上使用谷歌地图。这意味着我们可在网站上直接向您显示交互地图,让您能轻松使用地图功能。

通过访问其网站,谷歌可获取您已访问我们网站上相应子站点的信息。此外,第2项下提及的数据和个人信息已传输。无论谷歌是否通过您登录的账户让用户账户可用,或者没有用户账户,这都会发生。如果您登录到谷歌,您的数据和个人信息将直接分配至您的账户。如果您不希望通过谷歌将其分配至您的个人资料,您必须在激活相关按钮前退出。谷歌储存您的数据和个人信息作为使用资料,将其用于广告、市场调查和/或建造其网站相关需要的目的。执行此评估的目的主要是(即使对于未登录的用户)为了提供与需求相关的广告,并告知您社交网络上其他用户您在我们网站上的活动。您有权拒绝创建此用户资料, 但您必须直接联系谷歌才可实现。关于插件服务供应商数据和个人信息收集和处理目的和范围的详细信息,可见服务供应商的数据和个人信息保护声明。

10. 社交插件

我们在我们的网站上使用Facebook、Twitter、YouTube和LinkedIn的社交插件。我们特意使用插件,以便您与社交网络的其他用户分享我们网站的内容,或者您可向他们提及这些内容。您可从徽标或首字母识别相关插件的供应商。

当您访问我们的网站时,我们最初不传输任何个人信息给插件供应商。但是,如果您点击相关字段,您的个人信息将直接发送给相关插件的供应商,在某些情况下,会由上述供应商在第三国(如美国)处理。您点击插件字段后,您的浏览器将打开一个新窗口,并调用相关社交网络供应商的网站。无论您是否拥有上述插件供应商社交网络的账户,个人信息都会转移至相关插件供应商。一旦您登录到插件供应商,您在我们网站上注册的个人信息将直接传输给您在插件供应商处创建的账户。

我们无权决定通过插件收集和处理的个人信息类型和范围,也不知个人信息据收集的全部范围、处理目的或存储期限。根据插件供应商的信息,传输的个人信息包括关于您浏览器的信息、您访问的网站以及您访问的日期和时间。例如,插件供应商处理此信息以便创建用户资料,为您创建量身定制的广告。您有权拒绝创建此用户资料,但您必须直接联系各自的插件供应商才可行使此撤销权。您可在互联网站点和相关服务供应商的个人信息保护声明中查看与此有关的详细信息。

使用 Facebook、Twitter、YouTube以及LinkedIn的服务时,资料可能会传输到第三国例如美国。在这种情况下,我们将确保适当程度的资料保护,以执行欧洲法律的要求。通常,这是借助欧盟委员会的欧盟标准合同条款以及在需要的情况下和其他合适的担保来完成的。

11. 向第三方转移个人信息以及跨境传输

我们雇用运营我们网站的服务供应商和缔约方从技术上来说可能会访问个人信息。仅出于我们要求提供服务的目的或遵照说明的其他目的,这些外部服务供应商有权使用您的个人信息。

DACHSER将出于本个人信息保护声明所述的目的把您的个人信息传输给DACHSER集团内的公司,并将它们转送至相关的国家分支机构。DACHSER公司也位于欧盟或欧洲经济区境外。在有效数据和个人信息保护法的情况下,DACHSER负责确保告知您作为个人信息主体的权利。您可向DACHSER提出任何与您个人信息有关的质询或投诉。同样处理您个人信息的DACHSER集团内的其他DACHSER公司与我们合作,为我们处理此类质询或投诉提供支持。

除上述个人信息转移外,除非您给予我们明确许可,或传输出于我们向您(我们网站的用户)履行合同义务之必要,我们不会将您的个人信息传输、销售或出售给第三方,例如其他公司或组织。 

12. 个人信息储存地域和存储期

一般而言,您的个人信息将存储在德国。

个人信息存储时间的标准为相关的法定存储期。一旦到期,我们通常会删除所有相应数据,只要它们不再需要用于履行或启动某份合同。

如果存储的理由不再适用,或者如果欧洲监管机构或其他相关监管机构设定的存储期到期,个人信息通常遵照法定条款停用或删除。

13. 我们如何保护您的个人信息

我们己使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息,例如:

  1. 我们对本网站提供https安全浏览方式;
  2. 我们会使用加密技术确保个人信息的保密性;
  3. 我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;
  4. 我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;
  5. 以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

互联网并非百分之百安全,尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但本网站仍然无法保证你的个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。因此,用户个人应采取积极措施保证个人信息的安全,如:定期修改账号密码,使用复杂密码,不将自己的账号密码等个人信息透露给他人等,协助我们保证您的账号安全。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将依法承担应的法律责任。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

14. 您的权利

作为个人信息主体,您有权享有相关法律法规规定的下述的权利:

  • 知情访问权;
  • 更正权;
  • 删除权;
  • 撤回授权同意权;
  • 处理限制权;
  • 用户账户注销权;
  • 数据转移权;
  • 获取个人信息副本权;
  • 要求响应请求权;
  • 拒绝权;
  • 向监管机构投诉权。

您可以通过发送通知至第1条所述的联系方式,随时直接向DACHSER要求行使以上权利。一般情况下,我们将在三十天内回复。

15. 个人信息保护政策的更新

我们保留变更或修改个人信息保护政策的权利。未经您明确同意,我们不会削减您按照本人信息保护政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所作的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(例如发送电子邮件通知或者在个人信息主体登录网站时弹出窗口等方式),说明个人信息保护政策的具体变更内容。

本政策更新与生效日期:【08/31/2021】